予約の変更はかなもり歯科クリニックの理念
理念
私たち歯科医院の仕事は、患者さまの歯と口の健康と美しさを改善・維持することです。そのために最も大切なことが「トータルケア」と考える当院では、総合的な診断のもと、審美治療・インプラント治療・歯周病治療・噛み合わせ治療・根管治療等を駆使し、お口の中を美しく健康に導きます。
すべての治療において「精密さ」を重視すると共に、常に「患者さまにとって本当に最適な治療は何か」を追求・実践し続けています。当院では、今後も「チームアプローチ」によって、患者さまの口腔内の健康と美しさを取り戻し、末永く維持できるよう努めていきます。
コーポレートステートメント
当院が患者さまや社会に対して果たそうとする内容をコーポレートステートメントで決めています。
『満足』の一歩先へ
-grow for the next-
クレド
当院では、下記のような【クレド（Credo）】を掲げ、徹底しています。クレドとは、もともとラテン語で「約束」「信念」「信条」を意味する言葉です。そして企業活動においては、経営理念や会社の約束などをわかりやすく整理し、社員が具体的に行動できるように明文化したものを指します。
かなもり歯科クリニック クレド
患者さまの満足を第一に優先し、
地域社会に貢献する、
常に変化していくクリニックでありつづける。
私たちは、患者さまに満足していただけるよう、
最大の努力をします。
私たちの使命は、困り事があり、訪れた患者さまが
再び患者さまとして、来院されないこと。
健康な人が、もっと健康になるため、
健康でありつづけるため
私たちは、常に期待を超える一流のサポートをします。
当院でも、スタッフ間の共通意識・共通目標を掲げる大切さを認識し、行動規範としてクレドを作成。これにより「患者さまにとって本当に最適な治療を実現する」という医院理念をスタッフ全員がしっかり理解し、「一人ひとりが日々心がけるべきこと」も浸透しています。
スタッフ一人ひとりが具体的なクレドを心に刻むことにより、理念が言葉だけに留まらず、当院で治療や予防ケアを受けられた患者さまの満足度や、二度と同じ症状に悩むことのない健康の実現といった「成果」につながるように努めています。
通院回数を少なくする短期集中治療
当院は、品川駅からも程近い新馬場駅北口から徒歩1分という、通院に便利な立地にあります。それだけに、忙しいビジネスマンの方やOLの方のライフスタイルにも対応できるよう努めています。
「忙しいので度々通院するのが難しい」といった患者さまも多くいらっしゃいますので、1回の治療時間は40～60分を目安として十分に取り、通院回数を極力少なくする短期集中治療を行っています。
そのため当院では、基本的に完全予約制とさせていただいています。
ただし急患にも対応していますので、予約の患者さまにお待ちいただく必要が生じた場合には、きちんとお伺いを立て、可能な限りお待たせしないようにしています。また、万が一待ち時間が長引く場合には、院長自らがお詫びやご説明をし、ご納得いただけるように対応しております。
完全予約制
当院はできる限り患者さまをお待たせしないよう、完全予約制とさせていただいております。
患者さまにスムーズにかつ精密な治療・メインテナンスを受けて頂く為、治療内容に応じ準備をしております。
皆さまもお時間に余裕を持ちましてご来院下さい。ご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。
新型コロナウイルス感染症について
当院は完全予約制となっておりますので、通常、待合室に多くの人が集まる濃厚接触の状況が起こることはありません。また安心して治療を受けていただくための徹底した院内感染対策を実施しています。
キャンセルに関するお願い
皆さまの診療を安全に進めるため、一時間程度かかってしまう高いレベルの滅菌を患者さまの治療内容に合わせ前日からパックしてお待ちしています。
当日の変更やキャンセルがあると他の方に流用が難しい為無駄になってしまいます。
変更がある場合は必ず前日までにご連絡頂けますように、ご協力お願い致します。
※無断キャンセルをされた患者さまにつきましては、次回の診療予約を優先的にお受けできない場合もございますので予めご了承ください。
※来院が可能な曜日や時間に限りがある方はご相談ください。
受付で「キャンセル待ち」を行っております。キャンセルが出ましたらこちらからご連絡させていただきますのでお気軽にご相談ください。
